24/7 STORING
CV-ketels Onderhoudscontracten Ventilatie → Alle diensten & specialisten Cascade installatie Ventilatie MV & WTW Zonnepanelen Kennisbank Zakelijk / VvE Contact ☎ 078-645 1351 Gratis offerte aanvragen →
Home/Privacyverklaring

Privacyverklaring

Hanvos Warmtetechniek B.V. hecht waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

1. Wie zijn wij

Hanvos Warmtetechniek B.V., handelend onder de naam HanVos Installaties, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of doordat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Gegevens over uw installatie of woning (indien relevant voor offerte of dienstverlening)
  • IP-adres en browsergegevens (automatisch bij websitebezoek)

3. Doel van gegevensverwerking

Hanvos Warmtetechniek B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw offerte-aanvraag of bestelling
  • Het uitvoeren van installatie-, onderhouds- en servicewerkzaamheden
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
  • Het verwerken van betalingen
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening

4. Bewaartermijnen

Hanvos Warmtetechniek B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

CategorieBewaartermijn
Klantgegevens (naam, adres, contact)7 jaar na laatste dienstverlening
Offertegegevens2 jaar na datum offerte
Factuurgegevens7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Websiteformulier-inzendingen1 jaar na ontvangst
GarantiedossiersGedurende de garantieperiode + 1 jaar

5. Delen met derden

Hanvos Warmtetechniek B.V. verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft onder andere:

  • Formulierverwerking (FormSubmit): voor het verwerken van contactformulier-inzendingen via de website
  • Boekhouding en facturatie: voor het verwerken van betalingen en belastingaangifte
  • Toeleveranciers: alleen wanneer noodzakelijk voor het uitvoeren van de installatie (bijv. garantieregistratie bij de fabrikant)

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden en delen deze niet voor commerciële doeleinden van derden.

6. Cookies

Onze website maakt beperkt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website
  • Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren (geanonimiseerd)

Wij plaatsen geen tracking cookies voor advertentiedoeleinden. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Let op: dit kan de werking van de website beïnvloeden.

7. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen
  • Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen om de verwerking tijdelijk te beperken
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

U kunt een verzoek indienen via info@hanvosinstallaties.nl of telefonisch via 078-645 1351. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

8. Beveiliging

Hanvos Warmtetechniek B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor een beveiligde verbinding.

9. Klacht indienen

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@hanvosinstallaties.nl. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

10. Wijzigingen

Hanvos Warmtetechniek B.V. behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij adviseren u daarom regelmatig deze pagina te raadplegen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 3 april 2026.

HanVos — De installatie specialist in uw regio
💬